Vår läckra infinity pool är alldeles strax färdigbyggd. Den ligger höggt upp insprängd i berget med en pirrande härlig utsikt över hela Göteborg! Missa inte heller vårt utomhusbubbel och vår vedeldade badtunna! Helt perfekt för möhippan, svensexan, grabb/tjejkväll, myskväll med sin älskade !

Dessvärre finns det människor i samhället som är beredda att göra vad som helst för att skapa uppmärksamhet inom media och som är helt ointresserade av hur mycket det kan skada andra människor på vägen. De här människorna jag nu skriver om är lite farliga. Det är dem som skapar falska rykten och förtal utan att ha tillräckligt mycket fakta med sig på vägen.

Det finns många journalister som förvånadsvärt nog väljer att skriva reportage genom att blindt tro på människors berättelser utan att ifrågasätta om allt verkligen kan stämma? Allt detta för att kunna skapa så spännande reportage som möjligt. Gärna också krydda till det lite extra med att vinkla olika uttalanden till det negativa så peronerna i fråga framstår som mycket arroganta eller fullständiga idioter! Vi har en intervju som är inspelad med journalistens vetskap ..ändå vinklar journalisten till storyn ! Ofattbart!

Ni undrar säkert vad allt det här handlar om och om vem.

Det här har ni säkert läst om själva eller sett på ngn löpsedel kan tänkas.

Förra året 2013 i augusti blev vi blåsta som man med ett mycket mildt yttryck kan kalla det. Vi blev förtalade och falska rykten skapades.

Det här handlar om Dalagärde vandrarhem och Elisero hotell. Vi har blivit anklagade för att ha haft vägglöss på både vårt hotell och vårt vamdrarhem. Tidningarna GT och GP har skrivit om detta . Vi känner oss oerhört orättvist behandlade och förtalade därför vill vi ge er vår berättelse av dessa händelser. Samt en förklaring till vad som verkligen har ägt rum och inte ägt rum.

Första klagomålet som vi fick in ifrån en gäst handlade om följande:

Gästen checkade in på vårt vandrarhem med sin familj på kvällen. På morgonen kommer pappan ner till receptionen och berättar att det var vägglöss som kryllade i deras sängar och bet dem över hela sina kroppar. De hade då letat efter ett journr men inte hittat ngt. Därför hade de satt sig i ett av våra allmänna utrymmen under natten för att vänta tills på morgonen då receptionen var bemannad igen. Vi tyckte att detta lät lite konstigt eftersom det finns ett jour nr tydligt uppsatt på VARJE rum ! Vi har bemmand jour 24 timmar om dygnet. Skulle vi mot all förmodan inte kunna besvara samtalet finns en telefonsvarare och vi  har en policy att återkomma omgående.

Vi spärrade av rummet och ringde Anticimex på en gång. Innan Anticimex hunnit skriva ngn rapport så hade gästen redan skrivit om detta på nätet samt vänt sig till tidningarna. Gästen påstod även att denne varit hos läkaren och att de fått stark medicin i förebyggande syfte mot detta. Jag som tidigare arbetat inom vårde vet att det ALLTID tas prover och att en läkare aldrig skriver ut stark medicin i förebyggande syfte! Då rapporten kom från Anticimex kunde inga vägglöss påvisas. Det visade sig att gästen med familj fått skabb! Skabb lever inte i väggar och sängar utan överförs genom intim kroppskontakt från människa till människa! Så där blev vi friade.

Andra klagomålet som kom in gällde vårt hotell Elisero.

Ett par kommer in och checkar in kl 17.30 på kvällen . Vi har för vana att ta betalt av gästen vid ankomst med i detta fallet ville paret betala dagen efter vid utcheckning vilket vi beviljade. Paret går in på rummet en stund sedan håller de till i vår spa och relax avdelning. Det dracks friskt med öl och vin. Allt verkade vara till sin fulla belåtenhet! Efteråt gick de till vår restaurang för att äta middag med vin till . De ville hela tiden att allt skulle sättas upp på rummet. De gick upp på rummet vid kl 24.00 klockan 24.30 ringer de på jourtelefon numret och hävdar att de endast varit på hotellet i 2 minuter och sedan upptäckt att det kryllade av ett trettio tal vägglöss på rummet. De satte sig i bilen, åkte till en bensinmack för att köpa svarta sopsäckar. Sedan säger de sig ha suttit i sin bil och slumrat till kl 09.00 på morgonen. Då de kommer in på morgonen kl 09.00 är de nyduschade . De går fram till receptionisten och kräver att få pengar som kompensation. I samband med detta går de fram till våra frukostgäster och varnar dem för alla vägglöss de sett på hotellet. De gapar och skriker. Receptionisten blir helt förskräckt och ger dem 500 kr och ber dem snällt att sluta. Då ställer de sig utanför på parkeringen och stannar alla gäster som passerar för att varna dessa. Efter en stund kommer GT till platsen och man ser på våra övervakningskameror hur de arrangerar bilder. Vår historia bygger på vad vår receptionist berättat samt vad våra övervakningskameror visat.

Journalisten publicerar detta i tidningen rätt så snabbt utan att ha varit intresserad av att ta del av rapport från Anticimex eller höra vår version!

Anticmex rapport visar även där att inga vägglöss kunnat påvisats. Vi vänder oss till tidningarna med detta och reportagen tas bort på en gång . Vi blir erbjudna kostnadsfri annonsering som plåster på såren! Men då var skadan redan skedd ! Många i samhället tror blindt på vart enda ord som står i tidningarna vilket resulterade i att vi fick en del hot och avbokningar.

Journalisten vinklade även vår ägare Tony Lindström som en mycket arrogant person och menade på att han uttalat sig vilket i verkligheten inte alls stämde. Vad gör inte en journalist för lite extra spänning och för att locka fler läsare? Man kan undra om de är helt omänskliga emellanåt för tänk vad många som skadas på vägen..

Vi hoppas att detta kan hjälpa de som känt eventuell oro för detta att bli lite lugnare. Välkomna med förfrågningar eller bokningar. Vi har flera spännande projekt och teman på gång i vår samt i sommar. Vi har även bjudit in hemliga gäster. Missa inte detta!

Vi som personal på Elisero hotell och Dalagärde vandrarhem har alla ett proffsigt bemötande där gästen alltid är i fokus och vi gör alltid vårt yttersta för att alla ska komma att trivas hos oss !

Bloggen kommer handla om ett mysigt Hotell i Göteborg...mer info inom kort!